用好“监督一点通” 群众办事很轻松

“华大社区路边，有一棵树的枝干裂开了，随时可能掉下来砸到行人和车辆，你们赶紧找人来处理下。”近日，龙井街道华大社区居民潘大哥在回家的途中，发现这一安全隐患，于是通过基层小微权力“监督一点通”平台反映了这件事情。龙井街道纪工委收到群众放映的问题后，立即将情况反馈到社区，由社区安排人员进行处理。

“我昨天中午登录‘监督一点通’平台将这个问题反映上去，没想到今天早上就有人联系我，反馈了办理情况，还把现场砍树的照片发给我，比我想的快多了。”潘大哥在接受回访时满意地说道。

近期，大安区纪检监察干部通过走街串巷、上门入户、张贴二维码等方式宣传基层小微权力“监督一点通”平台，并向群众介绍使用方法。据悉，基层小微权力“监督一点通”平台是由中央纪委国家监委统一建设，为解决群众诉求、引导群众参与监督的服务平台。自本月开通基层小微权力“监督一点通”以来，大安区纪委监委充分发挥平台化解矛盾、服务群众、促进治理作用，把监督权送到群众的“手中”，用心、用情解决群众急难愁盼问题。截至目前，全区已受理群众反映问题15件，办结9件，满意度达96.67%。

“下一步，我们将持续加大平台推广运用力度，促进基层监督下沉落地，确保群众反映诉求能够得到及时解决，努力将群众的‘需求清单’转化为‘满意清单’。”大安区纪委监委相关负责人表示。