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大安区:打造“廉味察馆” 为群众解难题办实事

来源:廉洁自贡 发布时间:2024-08-13 17:42:46 点击: 关闭 打印

入伏后,天气炎热,街上人流稀少,大安区何市镇的“廉味察馆”却十分热闹。

“吉富8井页岩气运输车辆长h期扰民,深更半夜都在跑,经常把我们吵醒,而且车子太重把村道都压烂了。”一大早,何市镇阮家村15组村民张泽民便来到镇上的“廉味察馆”,心急火燎地向镇纪委书记张毅说起他的“烦心事”。

“您放心,我们下午就去调查,一定及时给您答复。”随即,镇纪委通过询问村干部、走访群众和现场蹲守,确定该问题反映属实。经了解,因页岩气开发,该路段平均每天有10余辆大车不分昼夜运输,十分扰民,且压坏部分村组道路,给沿线100余户村民带来了不少烦恼。

摸清情况后,该镇纪委多次协调并组织有关部门、村“两委”、页岩气运输方进行三方座谈。经协商决定,晚上10点至凌晨6点时段运输方车辆停止运输,并对破损路面进行修复。

“真是太感谢了,想不到喝杯茶就解决了我们的大问题!”问题解决后,村民们喜笑颜开。

群众期盼处就是监督发力点。在大安,像张泽民一样,遇到困难就找纪检的群众有很多。而过去,大安区纪委监委推动解决的群众急难愁盼中,群众“主动找上门”的不足三成。这些改变均得益于大安区纪委监委开展的“有事找纪检”工作。

有事找纪检,首先得让群众知道哪里有纪检。大安区纪委监委抓住“四川人爱喝茶”的特点,结合实际在城区街道、中心场镇选取客流量大的12个实体茶馆,嵌入式打造“收集民情诉求、调解矛盾纠纷、受理信访举报”为一体的“廉味察馆”,分类明确接访日、赶场日为固定营业时间,选派188名乡镇干部、纪检干部、村(社区)干部为“店小二”,在“以茶代察”中拉家常、听需求、找问题。


群众在“廉味察馆”诉说自己的“烦心事”(宋嘉怡 摄)

针对年龄较大、腿脚不便等人群,大安区纪委监委开通“流动察座”直通车,联合“金桂大妈”“龙井栋长”等受群众信赖的“民间”监督力量开展“敲门行动”,把“察馆”搬到农家院落、田间地头。

让群众知道“线下”去哪里找纪检的同时,大安区纪委监委还拓展“线上”找纪检渠道。通过推广“监督一点通”“码上举报”、张贴“廉情海报”、发放“纪检服务卡”等形式,让群众熟知网上反映问题“入口”和纪检干部联系方式,即使不到“现场”也能“一键”直达纪检。

“有事找纪检”工作开展以来,大安区各镇(街道)纪(工)委收到群众关于纪检监察业务内、外问题反映,分别同比增长213%、241%,群众“主动找”纪检的参与度、信任度明显提升。

问题收集后,如何推动解决是关键。大安区各镇(街道)纪(工)委紧盯问题,建立“业务范围外问题台账”和“业务内问题线索台账”,实施动态管理、办结销号。对镇街可自主办理的,按程序快速推动落实;对确需区级层面协调解决的,各镇街每周定期上报,经区纪委监委研判,统筹推动解决;对跨度时间长、涉及部门广、矛盾纠纷多的,推行“领导包案”“带信下访”,按照成熟一个、解决一个的原则,逐步化解。

今年以来,大安区纪委监委已通过“有事找纪检”活动处置群众身边不正之风和腐败问题线索146件,立案51人,推动解决群众急难愁盼问题625个,群众满意率达98.5%。下一步,该区纪委监委将持续深入打造“廉味察馆”,用心用情用力为群众解难题办实事,把纪检工作做到群众心坎上,让正风肃纪反腐带有更多的烟火气、泥土味。



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