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“沈嬢嬢,您好,我是马冲口街道纪工委副书记,上次您反映因为重大疾病困扰,导致您的医疗费用负担重、家庭困难,但至今没有享受政策,我们已经督促相关部门办理,请问您对处理的结果满意吗?”“满意!满意!哎呀,谢谢你幺妹,这么关心我,我当时都没有抱好大的希望,但是你们这么快就给我纳入了最低生活保障,解决了我的大难题,我都不晓得怎么感谢你们。”近日,马冲口街道纪工委对群众急难愁盼问题解决后续情况开展电话回访。
今年以来,马冲口街道纪工委把推动解决群众身边急难愁盼问题作为主攻方向,通过在小区摆摊设点、入户走访、发放纪检干部联系卡等多种形式开展“有事找纪检”活动,不断营造浓厚氛围。截至目前,共发放宣传资料2925份,宣传宣讲覆盖1615人次。同时,街道纪工委坚持以群众满意度为标尺,把“问效回访”作为“有事找纪检”工作的一项重要抓手,切实推动职能部门解决好群众急难愁盼问题。据悉,马冲口街道纪工委今年已收到群众急难愁盼问题31个,推动解决29个,回访满意率达100%。
“接下来,我们还将持续扩大‘有事找纪检’工作的覆盖面和下沉度,深入挖掘民生诉求背后的问题线索,以‘初心’换‘民心’,不断提升人民群众满意度和幸福感。”马冲口街道纪工委书记表示。
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